Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Nature.Rewards-Programm von icebreaker („Geschäftsbedingungen“)
Stand 22. Januar 2018
Die Mitgliedschaft im Nature.Rewards-Programm von icebreaker („Das Programm“) und damit verbundene Vorteile werden nach dem Ermessen von icebreaker angeboten. icebreaker behält sich das Recht vor, die Regeln, Vorschriften, Vorteile oder Teilnahmebedingungen des Programms jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu beenden, zu ändern, zu begrenzen, abzuändern oder zu stornieren. Im Falle einer Stornierung werden die bis zu diesem Zeitpunkt gesammelten Punkte gemäß der Geschäftsbedingungen unmittelbar vor der Stornierung zugeteilt.
icebreaker kann die Geschäftsbedingungen jederzeit ändern oder abändern. Wir geben das Revisionsdatum mit den überarbeiteten Geschäftsbedingungen auf unserer Website bekannt. Die Fortsetzung der Mitgliedschaft nach einer Änderung der Bedingungen bewirkt die Einwilligung in die überarbeiteten Geschäftsbedingungen. Zu den Änderungen, die icebreaker am Programm vornehmen könnte, gehören u.a.: (i) die Erhöhung oder Verringerung der Zahl der Punkte für Käufe und Aktivitäten, (ii) die Erhöhung der Zahl der erforderlichen Punkte für Instant Rewards und/oder für die Qualifizierung für eine Stufe, (iii) die Stornierung von Instant Rewards und/oder Level Rewards, (iv) die Änderung des Aufnahmeverfahrens für Mitglieder, (v) die Einführung von Sperrzeiten für das Punktesammeln oder Einlösen von Instant Rewards und/oder Level Rewards.
Diese Geschäftsbedingungen sind ungültig, sofern sie gesetzlich verboten sind.
Bei Meinungsverschiedenheiten bezüglich des Eigentums eines mit dem Programm verbundenen Kontos wird angenommen, dass die Registrierung von dem befugten Kontoinhaber der E-Mail-Adresse, die für die Anmeldung verwendet wurde, vorgenommen wurde. Als „befugter Kontoinhaber“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen gilt die natürliche Person, die von einem für die entsprechende Domain verantwortlichen Internetanbieter, einem Online-Serviceprovider oder einer anderen Organisation (wie z. B. einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung) die angegebene E-Mail-Adresse zugewiesen bekam.
Der Missbrauch des Programms, darunter die Nichtbeachtung dieser Geschäftsbedingungen, der Verkauf oder Handel (oder der versuchte Verkauf oder Handel) von Instant Rewards, Level Rewards, Punkten oder Werbeangeboten, sowie jegliche diesbezügliche Entstellung der Tatsachen oder anderweitiges betrügerisches Verhalten, wie nach dem alleinigen Ermessen von icebreaker bestimmt, kann zur Auflösung eines Mitgliedskontos, zum Ausschluss von dem Programm in der Zukunft, zum Verlust aller gesammelten Punkte und zur Aufhebung sämtlicher Instant Rewards und Level Rewards führen. icebreaker behält sich das Recht vor, den Missbrauch des Programms im vollen gesetzlichen Umfang strafrechtlich zu verfolgen.
Du kannst deine Mitgliedschaft bei Nature.Rewards jederzeit kündigen, entweder per E-Mail an den Kundenservice von icebreaker unter kundenbetreuung.eu@icebreaker.com oder telefonisch unter 00-800-111-222-99. Wenn du deine Mitgliedschaft bei Nature.Rewards kündigst, werden deine gesammelten Punkte gelöscht.
Punkte sind nicht übertragbar und können unter Mitgliedern nicht kombiniert oder an jemanden abgetreten werden, einschließlich über den Nachlass eines Mitglieds, und können nicht an die Nachfolger oder Abtretungsempfänger eines Mitglieds weitergegeben werden. Gesammelte Punkte stellen kein Eigentum des Mitglieds dar. Gesammelte Punkte sind im Todesfall eines Mitglieds, im Rahmen familienrechtlicher Angelegenheiten oder im Rahmen anderer Bestimmungen nicht übertragbar.
Durch die Teilnahme am Programm befreist du icebreaker Pure Merino GmbH, seine Mutter- und Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, sowie ihre jeweiligen Gesellschafter, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter (die „freigestellten Parteien“) von jeglicher Haftung in Bezug auf die Fehlleitung oder den Missbrauch von Punkten, oder die Verwendung der von einem Mitglied gesammelten Level Rewards und Instant Rewards durch eine andere Person. Weiterhin befreist du die freigestellten Parteien von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und anderen Kosten (einschließlich, ohne Einschränkung, Rechtsanwaltskosten), die im Zusammenhang mit deiner Teilnahme am Programm, der Verwendung von Instant Rewards, der Verwendung von Produkten oder Erfahrungen mit Level Rewards, oder der Einwilligung in diese Geschäftsbedingungen stehen.
Die freigestellten Parteien geben keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, einschließlich aber nicht beschränkt auf Garantien für die Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck bezüglich des Programms, der Mitgliedschaft im Programm, oder Produkten oder Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem Programm stehen.
Das Programm und diese Bedingungen werden durch die in Deutschland geltenden Gesetze unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Bestimmungen geregelt und ausgelegt. Die Parteien erkennen die alleinige Zuständigkeit der Gerichte der Bundesrepublik Deutschland an.
Das icebreaker-Logo sowie andere Logos oder Slogans sind das geistige Eigentum von icebreaker.
Falls du Fragen zu dem Programm oder diesen Bedingungen hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice unter 00-800-111-222-99.
„Das Programm“
„Das Programm“ gilt für Bestellungen über www.icebreaker.com/de-eu/, die in Euro (€) bezahlt werden, und von den nachstehenden Ländern aus getätigt und in diese Länder ausgeliefert werden („berechtigte Euro-Länder“): Österreich, Belgien, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Lettland, Litauen, Luxemburg, die Niederlande, Slowakei, Slowenien und Spanien.
„Das Programm“ gilt zudem für Bestellungen über www.icebreaker.com/de-eu/, die in Schweizer Franken (CHF) bezahlt werden, von der Schweiz aus getätigt und in die Schweiz ausgeliefert werden (berechtigtes CHF-Land).
„Das Programm“ gilt hingegen nicht für Bestellungen über www.icebreaker.com/de-eu/, die von den nachstehenden Ländern aus getätigt und in diese Länder ausgeliefert werden („nicht berechtigte Länder“) - Tschechische Republik, Dänemark, Schweden und Polen.
Wenn ein Mitglied „dem Programm“ beitritt, kann er/sie für Bestellungen über www.icebreaker.com/de-eu/, die von den „berechtigten Euro-Ländern“ oder „dem berechtigten CHF-Land“ aus getätigt und in diese Länder ausgeliefert werden, Punkte sammeln.
Punkte werden pro Nature.Rewards-Jahr gesammelt. Das Nature.Rewards-Jahr beginnt am 1. Oktober 2018 und endet am 30. September 2019.
Teilnahmeberechtigung
Mitglieder müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich für das Programm anmelden zu können. Angestellte von icebreaker Ltd. sowie seiner Partnerunternehmen und Tochtergesellschaften, und/oder Einzelpersonen, die Rabatte oder Produkte gratis bekommen, weil sie die Marke icebreaker repräsentieren, sind von dem Programm ausgeschlossen.
Anmeldung für das Programm
Ein Mitglied kann sich für das Programm online unter www.icebreaker.com/de-eu/ anmelden, indem er/sie ein Konto erstellt. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, um Punkte und Prämien zu erhalten. Mitglieder sind dafür verantwortlich, dass sie ihre Angaben einschließlich E-Mail-Adresse auf dem aktuellen Stand sind. Mitglieder können ihre persönlichen Angaben online auf www.icebreaker.com/de-eu/ oder per E-Mail an kundenbetreuung.eu@icebreaker.com oder telefonisch unter 00-800-111-222-99 aktualisieren. Mitglieder können sich von dem Programm jederzeit abmelden, entweder per E-Mail an kundenbetreuung.eu@icebreaker.com oder telefonisch unter 00-800-111-222-99.
Mitglieder können sich für das Programm jederzeit zwischen dem 1. Oktober 2018 und dem 30. September 2019 anmelden. Je früher ein Nutzer dem Programm beitritt, desto länger ist der Zeitraum, in dem er/sie Punkte sammeln und von den Prämien profitieren kann.
Wenn sich ein Mitglied unter den „berechtigten Euro-Ländern“ für das Programm anmeldet, gilt die Mitgliedschaft nur für die „berechtigten Euro-Länder“. In diesem Sinne können keine Punkte gesammelt werden für Aktivitäten (z.B. für Einkäufe), die auf www.icebreaker.com/de-eu/ außerhalb der „berechtigten Euro-Länder“ stattfinden.
Wenn sich ein Mitglied aus dem „berechtigten CHF-Land“ für das Programm anmeldet, gilt die Mitgliedschaft entsprechend nur für das „berechtigte CHF-Land“. In diesem Sinne können keine Punkte gesammelt werden für Aktivitäten (z.B. für Einkäufe), die auf www.icebreaker.com/de-eu/ außerhalb des „berechtigten CHF-Landes“ stattfinden.
Punkte sammeln
Punkte können während eines Nature.Rewards-Jahres gesammelt und eingelöst werden. Mitglieder erhalten fünfzig (50) Punkte, wenn sie ein Konto auf www.icebreaker.com/de-eu/ erstellen und sich als Mitglied registrieren. Für jede Bestellung auf www.icebreaker.com/de-eu/ erhalten Mitglieder zehn (10) Punkte pro Euro (oder pro CHF) für Ware zum regulären Preis und fünf Punkte (5) pro Euro (oder pro CHF) für reduzierte Ware. Punkte können nur für Bestellungen gesammelt werden, die über www.icebreaker.com/de-eu/ von „berechtigten Euro-Ländern“ oder dem „berechtigten CHF-Land“ aus getätigt und an diese Länder ausgeliefert werden. Punkte, die von „berechtigten Euro-Ländern“ aus gesammelt werden, können nicht mit Punkten kombiniert werden, die von dem „berechtigten CHF-Land“ aus gesammelt werden, und umgekehrt.
Die Punkte werden auf deinem Konto nach jeder Bestellung mit einer Verzögerung gutgeschrieben. Während dieser Zeit wird der Status mit „Schwebend“ gekennzeichnet. Zurückgegebene Produkte führen zu einem entsprechenden Abzug von Punkten. Sobald die Punkte bestätigt und zugeteilt sind, wird der Status mit „Bestätigt“ gekennzeichnet.
Einkäufe mit anderen Rabatten und/oder im Rahmen einer Verkaufsförderungsaktion sind vom Punkteprogramm ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Gesammelte Punkte dienen lediglich dazu, den Mitgliedsstatus während eines Nature.Rewards-Jahres festzulegen und können nicht in Bargeld umgewandelt oder zum Einlösen von Prämien verwendet werden. Die im Verlauf des aktuellen Nature.Rewards-Jahres gesammelten Punkte gelten bis zum 30. September 2019. Am 1. Oktober 2019 wird dein Punktestand auf null (0) zurückgesetzt.
Stufen der Mitgliedschaft
Die Stufen sind an die gesammelten Punkte innerhalb eines Nature.Rewards-Jahres gebunden. Jede Stufe bringt entsprechende Prämien mit sich. Du beginnst mit null (0) Punkten auf Stufe 0, wenn du dich als Mitglied registrierst. Du erreichst die nächsthöhere Stufe, wenn du im Verlauf des am 30. September 2019 zu Ende gehenden Nature.Rewards-Jahres die entsprechende Anzahl Punkte sammelst. Mitglieder, die die Stufen Seeker, Adventurer und The Natural erreichen, behalten diesen Status bis zu einer Höchstdauer von zwei (2) Nature.Rewards-Jahren bei. Wenn ein Mitglied zum Beispiel die Stufe Adventurer am 1. September 2019 erreicht, erhält er/sie die mit dieser Stufe verbundenen Prämien bis 30. September 2019 (Ende des Nature.Rewards-Jahres 1) und bis 30. September 2020 (Ende des Nature.Rewards-Jahres 2).
PRÄMIEN
Soweit nicht anders angegeben werden Prämien per E-Mail ausgestellt und an die E-Mail-Adresse übermittelt, die zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben wurde.
Prämien in Form von Rabattgutscheinen können für Bestellungen über die Website www.icebreaker.com/de-eu/ vor ihrem Verfalldatum eingelöst werden.
Rabattgutscheine müssen vollständig innerhalb einer einzigen Bestellung eingelöst werden. Der Wert eines Rabattgutscheins kann nicht teilweise eingelöst, über mehrere Bestellungen aufgeteilt oder für zukünftige Bestellungen gespart werden.
Bei der Rückgabe von Produkten, die unter Anwendung eines Rabattgutscheins gekauft wurden, wird nur der tatsächlich gezahlte Preis in der ursprünglichen Zahlungsart erstattet.
Falls eine Bestellung mehr als ein Produkt enthält, wird der Gesamtwert des Rabattgutscheins auf alle Artikel in der Bestellung proportional verteilt. Gleichermaßen wird bei einer teilweisen Rücksendung einer Bestellung der Originalpreis der retournierten Artikel abzüglich des entsprechenden anteilsmäßigen Rabatts zurückerstattet.
Die eingelösten Rabattgutscheine werden nicht erstattet und sind daher hinfällig.
Innerhalb einer Bestellung kann mehr als ein (1) Rabattgutschein eingelöst werden, sofern der Gesamtwert des Warenkorbs nach Anwendung aller Rabattgutscheine mindestens 5 € beträgt.
E-Mail- und Datenschutzrichtlinien
Mit deiner Anmeldung für das Programm erklärst du dich damit einverstanden, transaktionale E-Mails im Zusammenhang mit dem Programm von icebreaker zu erhalten. Dazu gehören Informationen über Punkte, Stufen, Instant Rewards, Level Rewards, Programm-Updates und andere damit verbundene Materialien, die icebreaker nach eigenem Ermessen sendet. Mitglieder können sich von transaktionalen E-Mails des Programms nicht abmelden, jedoch kann die Mitgliedschaft im Programm gemäß der Geschäftsbedingungen gekündigt werden. Bei der Anmeldung für das Programm können Mitglieder wählen, ob sie E-Mail-Nachrichten über Angebote und Updates von icebreaker erhalten möchten. Mitglieder können sich von Werbe-E-Mails von icebreaker über den in diesen E-Mails angegebenen Link jederzeit abmelden. Die Anmeldung für das Programm bewirkt die Einwilligung in die Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Informationen im Sinne der Datenschutzrichtlinie von icebreaker.
