Datenschutzrichtlinien
icebreaker Datenschutzrichtlinien
Datum des Inkrafttretens: Diese Datenschutzrichtlinien wurden am Juli 2024 aktualisiert und sind ab diesem Stichtag wirksam.
Inhalt
- Was enthält dieses Dokument? Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten wenn ich mit der VF-Gruppe interagiere?
- Wer kontrolliert die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten? Wer ist dafür verantwortlich
- Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
- Für welche Zwecke werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
- Auf welchen rechtlichen Grundlagen basiert die hier beschriebene Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?
- Wie lange werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
- Sind meine personenbezogenen Daten sicher?
- Wohin gehen meine personenbezogenen Daten? Wer sind die Empfänger, wohin werden Sie geleitet und zu welchen Zwecken?
- Bin ich dazu verpflichtet, meine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen? Was passiert, wenn ich meine personenbezogenen Daten verweigere?
- Enthalten VF Digitale Plattformen Elemente, die von Dritten verwaltet werden? Wer ist verantwortlich und haftbar für diese Elemente?
- Welche Rechte habe ich in Bezug auf die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten und wie kann ich diese ausüben?
- Können wir diese Datenschutzrichtlinien ändern?
- Anhang 1 – Rechte des Datensubjekts
Was enthält dieses Dokument? Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten wenn ich mit der VF-Gruppe interagiere?
Diese Datenschutzrichtlinien („Datenschutzrichtlinien“) betreffen das Erheben und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten:
- wenn Sie mit uns über digitale Medien, einschließlich über die Website https://www.icebreaker.com/de-eu/ (die „Website“), Portale und Apps, interagieren, die von der VF International Sagl, Via Laveggio 5, 6855 – Stabio, Schweiz betrieben werden (zusammenfassend "VF Digitale Plattformen");
- wenn Sie ein Produkt kaufen oder andere Dienstleistungen von VF International Sagl oder irgendeiner ihrer Tochtergesellschaften (nachfolgend „wir“ oder „uns“ oder „VF-Gruppe“) in Anspruch nehmen möchten, egal ob online auf unserer Website oder über die VF Digitalen Plattformen oder offline in unseren Geschäften sowie bei Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst nach dem Verkauf oder bei speziellen Fragen oder Anfragen;
- wenn wir im Rahmen unserer Marketingaktivitäten mit Ihnen kommunizieren.
Durch den Zugriff und Gebrauch der VF Digitalen Plattformen oder die Mitteilung Ihrer persönlichen Daten auf andere Weise, zum Beispiel beim Besuch unserer Geschäfte oder bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst, bestätigen Sie, Kenntnis genommen und verstanden zu haben, wie wir Ihre Daten gemäß Beschreibung in diesen Datenschutzrichtlinien erheben und verarbeiten.
Für spezielle Verarbeitungsaktivitäten benötigen wir Ihre Zustimmung, um Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten zu können. In diesem Fall bitten wir Sie, vor Übersendung Ihrer personenbezogenen Daten oder vor Gebrauch des entsprechenden Abschnitts der VF Digitalen Plattform, in elektronischer Form durch Anklicken der diesbezüglichen Felder um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung, wie in diesen Datenschutzrichtlinien beschrieben. Ihre Bestätigung durch Anklicken der entsprechenden Felder und Ihr Gebrauch der Website bedeuten, dass Sie der bevorstehenden Verarbeitung, wie in diesen Datenschutzrichtlinien beschrieben, zustimmen. Unsere Unterlagen mit Ihrer Zustimmung zu diesen Datenschutzrichtlinien, das entsprechende Datum und alle zukünftigen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien sind als endgültige und schriftliche Äußerung Ihres Einverständnisses anzusehen.
Sie werden ebenfalls über diese Datenschutzrichtlinien informiert, und falls eine bestimmte Verarbeitungsaktivität Ihre Zustimmung verlangt, gebeten, diese bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst oder wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten durch Interaktionen mit den Geschäften zur Verfügung stellen, zu erteilen.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Datenschutzgesetzen und -verordnungen, einschließlich, ohne Einschränkung, mit den von der Europäischen Union veröffentlichten Gesetzen, wie z. B. die Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016/679 vom 27 April 2016 („DS-GVO“), sowie mit den Anweisungen und Richtlinien durch die zuständigen Datenschutzbehörden („Datenschutzgesetze“).
Wer kontrolliert die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten? Wer ist dafür verantwortlich?
Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, (i) die erhoben werden, wenn Sie die VF Digitalen Plattformen nutzen (es sei denn Sie kaufen unsere Produkte) und (ii) die für unsere Marketing- und Profilingaktivitäten gesammelt werden, ist: VF INTERNATIONAL S.A.G.L. – BRAND DIVISION, Via Laveggio 5, 6855 – Stabio, Schweiz. Für weitere Details und wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen können, unter Kontaktieren Sie uns.
VF Europe BV, mit eingetragenem Geschäftssitz in 2600 Antwerpen, Link 1, Posthofbrug 2-4, Belgien, USt-IdNr. BE 0405.039.138 RPM Antwerp Division Mechelen, handelt als Vertreter von VF International Sagl zwecks Erfüllung des Personendatenschutzes innerhalb der Europäischen Union.
Der Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie Waren von uns kaufen, ist das örtliche Unternehmen der VF-Gruppe, die die Waren an Sie über unsere Website (für Online-Verkäufe) oder im Geschäft (für Offline-Verkäufe) verkauft. Dieses örtliche Unternehmen ist ebenfalls der Verantwortliche der personenbezogenen Daten, die Sie mitteilen, wenn Sie mit unserem Kundendienst interagieren. Die entsprechende VF-Tochtergesellschaft ist auf der Kaufquittung ausgewiesen. Eine Liste der als Verantwortliche tätigen VF-Tochtergesellschaften ist erhältlich unter Verkaufsbedingungen.
Beachten Sie, dass die VF-Betriebseinheit, mit welcher Sie interagieren (und welcher Sie die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen), nicht immer der Verantwortliche ist. In den folgenden Fällen ist die VF-Betriebseinheit, mit welcher Sie interagieren, im Namen einer anderen VF-Betriebseinheit tätig, die der derzeitige Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten ist:
- Die lokale VF-Niederlassung, von welcher Sie Waren kaufen, sammelt Ihre personenbezogenen Daten und verlangt – wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist – Ihre Zustimmung, diese für Marketing- und Profilingzwecke im Namen von VF International Sagl – der Verantwortliche im oben beschriebenen Zusammenhang – verwenden zu können;
- Alternativ verwaltet die VF Northern Europe Ltd oder unser Drittdienstleister Concentrix Services Bulgaria EOOD, mit Geschäftssitz in 29 Atanas Dukov Str Rainbow Center, Sofia, Bulgarien, unseren Kundendienst und interagiert mit Ihnen im Namen der örtlichen VF-Niederlassung, von welcher Sie die Ware gekauft haben, die der Verantwortliche im oben beschriebenen Zusammenhang ist.
Der Datenschutzbeauftragte der VF-Gruppe kann über unsere Datenschutzabteilung unter privacy_europe@vfc.comkontaktiert werden.
Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Automatische Informationserhebung auf den VF Digitalen Plattformen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten beim bloßen Besuchen der Website beschränkt sich auf die sogenannten Surfing-Daten, d.h. jene Daten, die zur Gewährleistung der Funktion der Informationssysteme, die die Website verwalten, zwingend an die Website übertragen werden müssen, bzw. deren Übertragung eine Voraussetzung für die Nutzung internetbasierter Kommunikationsprotokolle darstellt. Surfing-Daten sind beispielsweise die IP-Adressen der Geräte, die Sie nutzen, um auf die Website zuzugreifen und andere Parameter in Bezug auf Ihr Gerät und Betriebssystem.
Grundsätzlich werden Surfing-Daten, wie die oben Genannten, insbesondere auch Informationen über Anzahl oder Dauer der Besuche auf der Website, von uns ausschließlich für statistische Zwecke und in aggregierter Form zwecks Messung und Verbesserung der Funktionalität der Website erhoben und verarbeitet. Aufgrund der Natur der Surfing-Daten kann es zu einer Identifizierung des Nutzers kommen, wenn diese mit Daten assoziiert werden, die von Dritten verwahrt werden. Die Erhebung von Surfing-Daten erfolgt jedoch nicht durch uns mit dem Ziel, diese Daten einzelnen Nutzern zuzuordnen. Es sei denn, diese Daten werden, nach erfolgtem Hinweis darauf und soweit gesetzlich zulässig, für Zwecke einer Beurteilung möglicher Verantwortlichkeiten im Falle von Informationskriminalität gegen oder durch die Website verwendet.
Gewisse Informationen auf der Website oder anderen VF Digitalen Plattformen werden durch Cookies und andere Nachverfolgungstechnologien gesammelt, wie in unseren Cookie-Richtlinien unter Cookie Richtlinie beschrieben. Durch Klicken des "Alle Zulassen"-Feldes auf dem Cookie-Banner oder durch entsprechende Einstellungen Ihre Cookie-Vorlieben über unser Tool stimmen Sie unserem Gebrauch von Cookies und ähnlichen Nachverfolgungstechnologien zu. Falls Sie unserem Gebrauch von Cookies und ähnlichen Technologien auf diese Weise nicht zustimmen, bitten wir Sie, Ihre Cookie-Einstellungen oder Browser-Einstellungen entsprechend anzupassen. Sie können Ihre Einwilligung stets über unser Tool widerrufen und Ihre Wahl durch zukünftige Änderungen Ihrer Cookie- Einstellungen modifizieren. Falls Sie die Cookies deaktivieren, die wir benutzen, kann das Auswirkungen auf Ihre Navigation auf den VF Digitalen Plattformen haben. Bitte konsultieren Sie für weitere Details unsere Cookie-Richtlinien.
Informationen, die Sie uns freiwillig überlassen:
Wir erheben und verarbeiten
- personenbezogene Daten die Sie uns bereitstellen, wenn Sie mit uns über die VF Digitale Plattform interagieren, wenn Sie zum Beispiel ein Konto anlegen, nutzergenerierte Inhalte auf die Website hochladen, entsprechende Formulare in den Geschäften ausfüllen oder unsere App benutzen. Diese personenbezogenen Daten können beinhalten:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
- personenbezogene Daten die Sie uns bereitstellen, wenn Sie an unseren Marketingaktivitäten teilnehmen oder sich dafür registrieren (egal ob über die VF Digitale Plattform oder in unseren Geschäften), zum Beispiel, wenn Sie sich für unsere Newsletter(s) oder Mailingliste(-n) anmelden oder an Werbeaktionen und anderen Initiativen teilnehmen, wie zum Beispiel Treueprogramme, Wettbewerbe oder Gewinnspiele usw. Diese personenbezogenen Daten können beinhalten:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- die Chronologie Ihrer Einkäufe
- Ihr Geschlecht
- Ihre Präferenzen und Interessen
- Ihre Handlungen und Ihr Verhalten bei der Interaktion mit digitalen VF Plattformen
- personenbezogene Daten, die Sie beim Kauf unserer Waren bereitstellen (egal ob Online oder in unseren Geschäften). Diese personenbezogenen Daten können beinhalten:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- die Chronologie der von Ihnen gekauften Produkte
- Details in Bezug auf Ihre Transaktion
- personenbezogene Daten, die Sie beim Interagieren mit unserem Kundendienst bereitstellen, zum Beispiel, wenn Sie eine Frage zu einem Produkt senden, uns ein Feedback geben oder unser Kundendienst-Callcenter zwecks Unterstützung kontaktieren oder spezielle Unterstützung oder Dienstleistungen von unserem Kundendienst anfordern. Diese personenbezogenen Daten können beinhalten:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- die Chronologie der von Ihnen gekauften Produkte
- Informationen hinsichtlich der Gründe, warum Sie den Kundendienst kontaktiert haben
- den Inhalt Ihrer Mitteilungen in Bezug auf das Interagieren mit dem Kundendienst „Zusatzinformationen zu unserem Kundendienst“
Wenn Sie uns personenbezogene Daten über jemand anderen (z.B. bei Gebrauch der Funktion E-Mail an Ihre Freunde, Geschenkkarten oder andere Funktionen) im gesetzlich zugelassenen Rahmen mitgeteilt haben, bestätigen Sie hiermit, dass Sie berechtigt sind, uns diese personenbezogenen Daten mitzuteilen und dass Sie die besagte Person über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken informiert und, falls erforderlich, ihre Einwilligung zur Verarbeitung erhalten haben.
Für welche Zwecke werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- VF International Sagl verarbeitet als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- für den Betrieb und die Abwicklung der VF Digitalen Plattformen, einschließlich:
- für die Bereitstellung von Dienstleistungen oder Funktionen, die Sie auf den VF Digitalen Plattformen anfordern;
- für die Erstellung Ihres Kontos und Abwicklung Ihrer Registrierung auf den VF Digitalen Plattformen; für die Verbesserung des Surf-Erlebnisses und der VF Digitalen Plattformen;
- für die Abwicklung von Marketingaktivitäten zugunsten der VF-Gruppe, einschließlich:
- für Direktmarketingzwecke, und/oder profilbasiertes Direktmarketing wie zum Beispiel:
- für die Abwicklung Ihrer Registrierung für unsere(-n) Newsletter(s) oder Mailingliste(-n) oder Treueprogramm(-e);
- um die Teilnahme an Werbeaktionen und anderen Initiativen wie Wettbewerbe und Gewinnspiele zu ermöglichen;
- für die Übermittlung per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationsmittel wie SMS, MMS, Fax usw. von Werbeinformationen und Werbematerialien, einschließlich profilbezogener Werbeinformationen und -materialien zu Produkten und Dienstleistungen, Informationen zu Preis- und Werbeaktionen und Initiativen wie Treueprogramme, Veranstaltungen, Ausstellungen oder Messen der VF-Gruppe (zu der MARKE gehört) oder an welchen die VF-Gruppe teilnimmt;
- um die Wirksamkeit von Marketing- und Werbekampagnen zu messen und zu optimieren, auch durch den Einsatz spezieller Tracking-Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben (vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, die optional ist).
- zu Umfragezwecken (unterliegt Ihrer Zustimmung);
- zu Profilerstellungszwecken (unterliegt Ihrer Zustimmung);
- zwecks Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
- für Direktmarketingzwecke, und/oder profilbasiertes Direktmarketing wie zum Beispiel:
- für andere Zwecke:
- zur Verhinderung von Betrug, durch interne Verfahren, die darauf abzielen, die Ordnungsmäßigkeit der Transaktionen zu überprüfen, unsere finanzielle Integrität zu schützen und Sie vor Datenmissbrauch und betrügerischen Einkäufen zu schützen; und
- um unseren Pflichten gemäß den geltenden Gesetzen und Verordnungen nachzukommen und Rechtsansprüche zu beurteilen und zu schützen.
- für den Betrieb und die Abwicklung der VF Digitalen Plattformen, einschließlich:
- Örtliche VF-Tochtergesellschaften verarbeiten als Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- für die Abwicklung Ihrer Wareneinkäufe (Online und in unseren Geschäften):
- dies schließt alle Aktivitäten in Bezug auf den Verkauf von Waren wie zum Beispiel die Lieferung von Waren, Rechnungsstellung, Rückgabe und Umtausch von Waren ein, den Erhalt von Rückerstattungen, den Kauf und Gebrauch von Geschenkkarten und elektronischen Geschenkkarten, soweit anwendbar, Zahlungsvorgänge sowie den Gebrauch von Vouchern;
- für die Bereitstellung unseres Kundendienstes (weitere Details können Sie dem untenstehenden Abschnitt 3 entnehmen), einschließlich:
- für die Bereitstellung von Kundendienstleistungen nach dem Verkauf;
- für die Beantwortung Ihrer Informationsanfrage(-n), Frage(-n), Mitteilung(-en) oder Feedbacks
- für interne Schulungszwecke und die Verbesserung unseres Kundendienstes;
- für andere Zwecke:
- zur Vorbeugung gegen Betrug, durch interne Verfahren, die darauf abzielen, die Ordnungsmäßigkeit der Transaktionen zu überprüfen, unsere finanzielle Integrität zu schützen und Sie vor Datenmissbrauch und betrügerischen Einkäufen zu schützen; und
- um unseren Pflichten gemäß den geltenden Gesetzen und Verordnungen nachzukommen und Rechtsansprüche zu beurteilen und zu schützen.
- für die Abwicklung Ihrer Wareneinkäufe (Online und in unseren Geschäften):
- Zusatzinformationen zu unserem Kundendienst
- Alternativ verwaltet die VF Northern Europe Ltd oder unser Drittdienstleister Concentrix Services Bulgaria EOOD, mit Geschäftssitz in 29 Atanas Dukov Str Rainbow Center, Sofia, Bulgarien, unseren Kundendienst und interagiert mit Ihnen im Namen der örtlichen VF-Tochtergesellschaft, von welcher Sie die Ware gekauft haben. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wenn Sie unseren Kundendienst oder unser Call-Center kontaktieren, die mit Ihnen über E-Mail, Chat und Telefon kommunizieren können. Das Call-Center speichert zudem die Telefonnummer des Nutzers, um mittels Rückruf oder im Zuge der weiteren Abwicklung dem Nutzer die gewünschte Hilfe und Information zukommen zu lassen. Zum Zwecke der internen Schulung, Qualitätssicherung und zur Feststellung der Richtigkeit können vereinzelt, im Rahmen des gesetzlich Erlaubten, Telefongespräche aufgezeichnet oder E-Mails gespeichert werden. Die Nutzer werden stets vorher von der Aufzeichnung oder Speicherung in Kenntnis gesetzt und haben die Möglichkeit, dieser zu widersprechen, außer wenn die Aufzeichnung oder Speicherung zur Feststellung der Richtigkeit Ihrer Bestellung oder aus anderen Gründen erforderlich ist und nicht gegen geltendes Recht verstößt.
Auf welchen rechtlichen Grundlagen basiert die hier beschriebene Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zu den Zwecken auf einer der folgenden rechtlichen Grundlagen, wie im Abschnitt „Für welche Zwecke werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?“ beschrieben, erheben und verarbeiten:
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen erforderlich oder um Maßnahmen ergreifen zu können, um auf Ihre Anfrage einen Vertrag mit Ihnen abschließen zu können (Artikel 6, 1., (b) DS-GVO);
- Die Verarbeitung ist erforderlich zu Zwecken unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses unserer Tochtergesellschaften oder von Drittunternehmen, und dieses Interesse wird nicht durch Ihr Interesse oder Ihre grundsätzlichen Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt (Artikel 6, 1., (f) DS-GVO); das berechtigte Interesse, das wir verfolgen, schließt insbesondere unser Interesse ein, das Geschäftsverhältnis mit Ihnen abzuwickeln und aufrechtzuerhalten, auf Ihre speziellen Fragen antworten zu können, Ihr Feedback zwecks Verbesserung der Website und unserer Produkte erhalten oder um andere allgemeine Marketingaktivitäten verfolgen zu können.
- Dort wo Ihre spezielle Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangt wird, werden Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage des entsprechenden Inhalts verarbeitet (Artikel 6, 1., (a) DS-GVO);
Wie lange werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
Die personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, wie dies für die beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, ausgenommen gesetzlich zugelassene kürzere oder längere Aufbewahrungsfristen. Dies kann bis zu 10 Jahre nach dem Ende des Vertragsverhältnisses mit Ihnen betragen (dies entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist für Rechtsansprüche in den meisten EWR-Ländern), es sei denn, nach geltendem Recht gilt eine kürzere oder längere Aufbewahrungsfrist.
Sind meine personenbezogenen Daten sicher?
Wir sind verpflichtet, den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz vor (auch unbeabsichtigtem) Datenverlust oder -zerstörung, unbefugtem Datenzugriff sowie widerrechtlicher oder unlauterer Datennutzung und verlangen diese Maßnahmen ebenfalls von jeglichem Dienstleistungsunternehmen und/oder von dritten Datenverarbeitungsunternehmen, die in unserem Namen tätig sind und nach unseren Anweisungen handeln. Die Informationssysteme und Softwareprogramme sind ferner so konfiguriert, dass die Nutzung von personenbezogenen Daten und Identifikationsdaten nur dann erfolgt, um den jeweils verfolgten Zweck zu erzielen.
Wir setzen eine ganze Reihe fortschrittlicher Sicherheitstechnologien und –verfahren ein, die dem Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer gegen oben genannte Risiken dienen. Die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden beispielsweise auf gesicherten Servern gespeichert, deren Standorte sicherheitsüberwacht werden. Außerdem werden bei der Übermittlung bestimmter Daten über das Internet Verschlüsselungstechnologien wie zum Beispiel das Secure Socket Layer (SSL) Protokoll eingesetzt.
Beachten Sie dennoch bitte, dass keine elektronische Datenübertragung oder -aufbewahrung von Informationen 100% sicher ist. Deshalb können wir trotz der Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen haben, nicht garantieren, dass ein Verlust, Missbrauch oder eine Veränderung von Daten niemals auftreten wird.
Wohin gehen meine personenbezogenen Daten? Wer sind die Empfänger, wohin werden Sie geleitet und zu welchen Zwecken?
Die über unsere Website oder andere VF Digitale Plattformen erhobenen personenbezogenen Daten, als Bestandteil des Warenverkaufs in unseren Geschäften und als Bestandteil unseres Kundendienstes werden auf Servern gespeichert, die von unserem Speicherplatz- und Hosting-Drittanbieter, Rackspace Limited, mit Geschäftssitz in 5 Millington Road, Hyde Park Hayes, Middlesex, UB3 4AZ, London, United Kingdom, bereitgestellt und verwaltet werden. Bestimmte personenbezogene Daten, die als Teil des Warenverkaufs in unseren Geschäften gesammelt werden, können auch vor Ort im Geschäft gesammelt werden. Alle diese personenbezogenen Daten können mit den unten angeführten Empfängern geteilt werden.
Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt durch uns mit den Einschränkungen und unter den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und unterliegt Ihrer speziellen Einwilligung, wenn diese vom anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen ist:
- Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unserer Organisation internen und externen Mitarbeitern bereitgestellt, die aufgrund ihrer Aufgaben im Rahmen der spezifizierten Datenverarbeitungszwecke auf die Daten zugreifen müssen. Wir versichern, dass diese Personen angemessenen Verpflichtungen in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit unterliegen.
- Ihre personenbezogenen Daten können ebenfalls dritten Dienstleistern zugänglich sein, die wir mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserem Namen und nach unseren Anweisungen (als Auftragsverarbeiter) beauftragen. Diese Auftragsverarbeiter sind:
- dritte Dienstleister, auf die wir zur Erfüllung von fachlichen, technischen sowie organisatorischen Dienstleistungen bezüglich der Verwaltung der VF Digitalen Plattformen und der damit verbundenen Aufgaben zurückgreifen können, wie der Verkauf von Waren und daran anknüpfende Leistungen, die Verwaltung der Funktionen der VF Digitalen Plattformen und der Initiativen und Dienstleistungen, für die sich der Nutzer registrieren und die er über die Website abrufen kann, sowie für die ausschließliche Umsetzung der anderen hier genannten Verarbeitungszwecke.
- dritte Dienstleister, auf die wir zu Zwecken des Geschäftsabschlusses und zur Durchführung der Zahlung über unsere E-Commerce-Plattform zurückgreifen;
- dritte Dienstleister für die Verwaltung und Unterstützung der VF Digitalen Plattformen, der entsprechenden E-Commerce-Plattform und aller Vorverkaufs- und Nachverkaufsaktivitäten, wie Auftragsbearbeitung, Performance-Marketing, Finanzdienstleistungen, Lagerverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement;
Eine Liste dieser Auftragsverarbeiter, mit Angabe ihres Sitzes, ist auf Anfrage bei unserer Datenschutzabteilung verfügbar. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich zum Ergreifen angemessener Sicherungsmaßnahmen zum Schutz und zur Gewährleistung der Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten verpflichtet.
- Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die optional ist, können Ihre personenbezogenen Daten auch über Cookies oder andere Tracking-Technologien an Online-Medien, Such- und/oder Werbeplattformen Dritter weitergegeben werden, wie in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben. Diese Dritten können Ihre personenbezogenen Daten entweder als für die Verarbeitung Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und -praktiken verarbeiten.
- Ihre personenbezogenen Daten können ebenfalls anderen Unternehmen der VF-Gruppe im Europäischen Wirtschaftsraum durch Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Namen des oben angeführten Verantwortlichen mitgeteilt werden. Eine Liste dieser Unternehmen der VF-Gruppe, mit Angabe ihres Sitzes, ist auf Anfrage bei unserer Datenschutzabteilung verfügbar. Zum Beispiel erbringen VF Europe BV Buchführungs- und Back-office-Dienstleistungen und VF Northern Europe Ltd Nachverkauf-Kundendienstleistungen als Auftragsverarbeiter für die oben ausgewiesenen Verantwortlichen unter „Wer kontrolliert die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?“
- Ihre personenbezogenen Daten können auch an Institutionen, Behörden, staatliche Stellen, Banken und Finanzinstitute, Freiberufler, unabhängige Berater (auch in verbundenen Firmen), Geschäftspartner oder andere nach geltendem Recht und den gesetzlichen Bestimmungen berechtigte Empfänger übermittelt werden, beispielsweise im Rahmen von Gerichtsverfahren oder auf Anfrage zuständiger Gerichte oder Behörden oder um einer anderen gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, zur Sicherung und Verteidigung unserer Rechte, unseres Eigentums und der VF Digitalen Plattformen.
- Ihre personenbezogenen Daten können ferner im Falle von Fusionen, Unternehmenskäufen, Vermögensübertragungen oder Übertragungen des Produktgeschäfts, der Websites oder von Betriebsabläufen an Dritte übermittelt werden.
Abgesehen vom oben Erwähnten werden personenbezogene Daten nicht an Dritte, natürliche oder juristische Personen übermittelt, die keine Geschäftsbeziehungen mit uns unterhalten oder keine geschäftliche, fachliche oder technische Dienstleistung für uns erbringen.
Diese Übertragungen erfolgen auf den Verarbeitungsgrundlagen, die im obenstehenden Abschnitt 3 angeführt sind.
Die oben genannten Empfänger können in Ländern ansässig sein, die nicht mit dem Land übereinstimmen, in dem die personenbezogenen Daten ursprünglich gesammelt wurden, da wie bekannt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder in andere Länder übertragen werden, die von der EU-Kommission als Länder mit angemessenem Sicherheitsniveau für den Schutz der personenbezogenen Daten anerkannt wurden.
Sollte irgendeiner der oben genannten Empfänger in einem Land ansässig sein, das außerhalb des EWRs liegt und nicht über eine angemessene Entscheidung der Europäischen Kommission verfügt und daher nicht den gleichen Schutz für Ihre personenbezogenen Daten bietet wie im EWR, werden wir entsprechende Schutzvorkehrungen treffen, einschließlich (jedoch nicht darauf begrenzt) relevanter Datenübertragungsabkommen auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission für die Übertragung von Daten in Drittländer (Artikel 46, 2., (c) DS-GVO) oder verbindlicher Unternehmensrichtlinien (Artikel 47 DS-GVO). Eine Kopie dieser geeigneten Schutzvorkehrungen kann über unsere Datenschutzabteilung unter privacy_europe@vfc.com angefordert werden.
Bin ich dazu verpflichtet, meine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen? Was passiert, wenn ich meine personenbezogenen Daten verweigere?
Neben der obigen Beschreibung in Bezug auf die Surfing-Daten (siehe vorstehender Abschnitt 3 „Welche personenbezogene Daten werden verarbeitet?“) ist für die Erfüllung oder den Abschluss eines Vertrags, bestimmter Dienstleistungen und Funktionen der VF Digitalen Plattformen das Bereitstellen personenbezogener Daten erforderlich, die z.B. verlangt werden für: die Registrierung auf der Website, das Abonnieren unserer Newsletter, die Abwicklung von Online oder in unseren Geschäften getätigten Produktkäufen, die Abwicklung der Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen und anderen über die VF Digitalen Plattformen oder in unseren Geschäften angebotene Initiativen, die Beantwortung und Verwaltung von Informationsanfragen, Fragen, Kommunikationen oder Feedbacks. Geben Sie in den oben genannten Fällen ihre personenbezogenen Daten nicht an, kann dies dazu führen, dass wir den Vertrag nicht erfüllen oder die oben genannten Dienstleistungen, Waren oder Informationen wie oben angegeben nicht zur Verfügung stellen können.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für Umfragen, Marketing , profilbasiertes Marketing - und andere Profilingzwecke wie oben angegeben ist fakultativ; Ihre Weigerung, personenbezogene Daten für diese Zwecke bereitzustellen, hat keine Auswirkung auf den Abschluss oder die Ausführung des Vertrags. Sofern dies vom Datenschutzgesetz vorgeschrieben ist, holen wir vor der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung ein.
Enthalten VF Digitale Plattformen Elemente, die von Dritten verwaltet werden? Wer ist verantwortlich und haftbar für diese Elemente?
Die VF Digitalen Plattformen können Links zu anderen Websites, sowie Objekten und Elementen enthalten, die von Dritten verwaltet werden.
Ein Beispiel sind Plug-Ins, die unsere VF Digitalen Plattformen mit sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter („Social Plug-in“) verbinden; diese sind in der Regel mit dem entsprechenden Logo eines solchen Netzwerks versehen. Wenn Sie über unsere VF Digitalen Plattformen mit einem solchen Plug-in interagieren, ist es möglich, dass Ihr Browser bestimmte personenbezogene Informationen an solche sozialen Netzwerke sendet, wie beispielsweise die Nutzer-ID, Informationen über die Website, Datum und Uhrzeit und andere Informationen des Browsers. Solche Informationen werden von den sozialen Netzwerken, deren Eigentümer und Betreiber Dritte sind, gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
Wir haben keinen Zugang zu Elementen, Objekten, Plug-ins, Cookies, Web-Beacons und anderen Instrumenten oder Tracking-Technologien die Drittanbietern gehören und von diesen verwaltet werden und auf unseren VF Digitalen Plattformen oder auf der entsprechenden Drittanbieter-Website verfügbar sind, auf welche Nutzer auf den VF Digitalen Plattformen oder über die VF Digitalen Plattformen zugreifen können, sowie über einschlägige Verfahren der Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Elemente oder Websites und können dies alles auch nicht kontrollieren. Wir lehnen jegliche Verantwortung für solche Elemente und Websites ab. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien der Websites Dritter überprüfen, um sich über die Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren.
Welche Rechte habe ich in Bezug auf die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten und wie kann ich diese ausüben?
Sie können jederzeit Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben, einschließlich (jedoch nicht darauf beschränkt) Ihr Recht auf Zugriff, Berichtigung, Beschränkung, Streichung, Widerspruch (einschließlich des jederzeit möglichen und kostenlosen Widerspruchs der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke), das Recht auf Übertragbarkeit und Widerruf Ihres Einverständnisses. Sie haben ebenfalls das Recht, Beschwerde bei einer kompetenten Aufsichtsbehörde einzulegen.
Für eine Zusammenfassung der Inhalte der obengenannten Rechte und wie Sie diese ausüben können, bitten wir Sie, Bezug auf Anhang 1 dieser Datenschutzrichtlinie zu nehmen.
Bei Fragen oder Anfragen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch VF und die Ausübung Ihrer Rechte gemäß den Datenschutzrechten bitten wir Sie, sich an unsere Datenschutzabteilung zu wenden, unter der Adresse privacy_europe@vfc.com.
Können wir diese Datenschutzrichtlinien ändern?
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien vollständig oder teilweise jederzeit zu aktualisieren und zu ändern. Gültig ist jeweils der auf der Website oder auf jeder anderen relevanten VF Digitalen Plattform veröffentlichte aktuelle Wortlaut. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinien ändern, werden wir Sie über die entsprechende VF Digitale Plattform und/oder per E-Mail über solche Änderungen informieren Das Datum oben auf dieser Datenschutzrichtlinie gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.
Anhang 1 – Rechte des Datensubjekts
Als Person deren personenbezogene Daten, wie in diesen Datenschutzrichtlinien beschrieben, verarbeitet werden, haben Sie eine Reihe von Rechten, die untenstehend zusammengefasst sind. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte gemäß den anwendbaren Gesetzen bestimmten Anforderungen und Bedingungen unterliegt.
Zugriffsrecht
In Bezug auf die anwendbaren Gesetze haben Sie das Recht, eine Bestätigung von uns zu erhalten, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet wurden oder nicht und im positiven Fall den Zugriff auf diese personenbezogenen Daten fordern zu können, einschließlich und ohne Einschränkung, in Bezug auf die entsprechenden Kategorien, die Verarbeitungszwecke und Empfänger oder Empfängerkategorien der personenbezogenen Daten. Dennoch müssen wir die Rechte und Freiheiten anderer berücksichtigen, denn es handelt sich hier nicht um ein absolutes Recht. Falls Sie mehr als eine Kopie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfragen, können wir eine angemessene Gebühr in Höhe der Verwaltungskosten verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer nicht korrekten personenbezogenen Daten zu verlangen. Je nach den Verarbeitungszwecken haben Sie ebenfalls das Recht zu verlangen, dass unvollständige personenbezogene Daten vervollständigt werden, auch durch Bereitstellung einer Zusatzerklärung.
Recht auf Streichung („Recht, in Vergessenheit zu geraten“)
Sie haben das Recht, unter gewissen Bedingungen und wie von den geltenden Gesetzen vorgesehen, von uns die Streichung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sollte Ihre Anfrage unter eine dieser Bedingungen fallen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten ohne ungerechtfertigte Verzögerung streichen. Falls wir jedoch aus technischen und organisatorischen Gründen nicht in der Lage sein sollten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, garantieren wir, dass diese vollständig und unwiderruflich anonymisiert werden und wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verwahren.
Recht auf Verarbeitungsbeschränkung
Sie haben das Recht, unter gewissen Umständen und wie von den geltenden Gesetzen vorgesehen, von uns eine Verarbeitungsbeschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In diesem Fall dürfen Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme der Speicherung ausschließlich mit Ihrer Genehmigung oder zwecks Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder den Schutz von Rechten anderer natürlicher oder juristischer Personen oder aus Gründen des öffentlichen Interesses verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, unter gewissen Umständen und wie von den geltenden Gesetzen vorgesehen, Ihre von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, üblichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen oder durch uns diese personenbezogenen Daten, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, unter gewissen Umständen und wie von den geltenden Gesetzen vorgesehen, aus Gründen in Verbindung mit Ihrer besonderen Lage, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns Widerspruch einzulegen und uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu verarbeiten, bis wir triftige Gründe für die Verarbeitung gegen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten oder zwecks Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nachgewiesen haben. Dies kommt insbesondere bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Basis unserer legitimen Interessen oder aus statistischen Zwecken zur Anwendung.
Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing
Sollten Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung und zu diesem Zweck (einschließlich Profiling in Verbindung mit diesem Direktmarketing) einzulegen.
Recht, nicht einer Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruht
In Bezug auf gewisse Einschränkungen haben Sie das Recht, nicht ausschließlich einer Entscheidung auf der Basis der automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden, die rechtliche Folgen für Sie nach sich zieht und Sie ebenfalls erheblich beeinträchtigt.
Recht auf Widerruf der Genehmigung
Sollten Sie Ihre Einwilligung für eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß diesen Datenschutzrichtlinien erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen. Dieser Widerruf wird nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung beeinträchtigen.
Falls Sie den Zugriff auf diese personenbezogenen Daten oder die Ausübung der oben genannten Rechte in Anspruch nehmen möchten, bitten wir Sie, dies schriftlich unter Angabe Ihrer Personalien bei unserer Datenschutzabteilung unter dieser Adresse zu beantragen: privacy_europe@vfc.com.
Jegliche Mitteilung unsererseits in Bezug auf Ihre Rechte wie im obenstehenden Abschnitt angeführt, wird kostenlos bereitgestellt. Dennoch können wir im Fall von unbegründeten oder übertriebenen Anfragen, insbesondere aufgrund ihres sich wiederholenden Charakters eine angemessene Gebühr für die Verwaltungskosten zwecks Übermittlung der Information oder Mitteilung oder Vornahme der angefragten Handlung erheben oder die Anfrage ablehnen.
Im Reklamationsfall bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.