---

KERNPUNTEN VAN HET PRIVACYBELEID

ICEBREAKER - KERNPUNTEN VAN HET PRIVACYBELEID

Lees ons volledige Privacybeleid

TOEPASSINGSGEBIED

Dit privacybeleid is van toepassing op de verzameling en het gebruik van de persoonsgegevens van klanten en bezoekers van https://www.icebreaker.com/nl-eu/ door VF International Sagl (die deze website beheert en verantwoordelijk is voor de marketingactiviteiten van VF) en door plaatselijke dochterondernemingen van VF (die verantwoordelijk zijn voor de aankopen die je online of in de winkel doet).

meer info

WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ

Wij verzamelen de persoonsgegevens die je ons verstrekt wanneer je:

1. deze website gebruikt (bijv. een account opent, inhoud uploadt, enz.)
2. deel neemt aan/je inschrijft voor onze marketingactiviteiten (bijv. nieuwsbrieven, loyaliteitsprogramma's, enz.) 
3. producten van ons koopt (online of in de winkel)
4. contact met onze klantendienst opneemt

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je gebruik van deze website (bijv. IP-adres, aantal bezoeken, doorgebrachte tijd, enz.) en voegen die samen om de werking van de website te meten en te verbeteren.

meer info

WAAR GEBRUIKEN WE JE INFORMATIE VOOR

Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens om:

1. deze website te beheren
2. je marketingmateriaal toe te zenden, je in staat te stellen aan acties deel te nemen, en klantenonderzoeken en profileringsactiviteiten uit te voeren
3. je aankopen te voltooien en te beheren, onze klantendienst te beheren en je verzoeken te beantwoorden
4. onze producten en diensten te verbeteren

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan marketeers buiten de VF groep en delen evenmin je persoonsgegevens met hen.

meer info

HOE LANG BEWAREN WIJ JE INFORMATIE

Wij bewaren je persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om deze doeleinden te bereiken, behalve als ze korter of langer bewaard moeten worden volgens de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

meer info

PARTIJEN MET WIE WIJ JE INFORMATIE DELEN

De plaatselijke dochteronderneming van VF bij wie je producten koopt deelt je persoonsgegevens met VF International Sagl voor marketingdoeleinden (maar indien dit de wet dat vereist vragen wij je om toestemming voordat wij dat doen).

Wij delen je persoonsgegevens ook met:

1. andere VF-entiteiten en derde dienstverleners die ons helpen met het beheer van de website en ons producten en diensten verstrekken (deze ontvangers handelen uitsluitend namens ons en volgens onze instructies);
2. derden in geval van gerechtelijke processen, verzoeken door rechtbanken of autoriteiten, andere wettelijke verplichtingen, om onze rechten te verdedigen, of in geval van een fusie, een overname of overdracht van activa.

Sommige van deze ontvangers bevinden zich buiten de EER, maar wij zullen ervoor zorgen dat je persoonsgegevens altijd adequaat beschermd blijven (indien het land van bestemming volgens de Europese Commissie geen passend niveau van gegevensbescherming biedt, zorgen wij voor passende waarborgen voor de gegevensoverdracht).

meer info

BENODIGDE vs. OPTIONELE INFORMATIE

Sommige persoonsgegevens zijn nodig om je aankoop te voltooien of om de door jou gevraagde dienst te verlenen. Als je weigert deze persoonsgegevens te verstrekken, wordt het onmogelijk voor ons om de aankoop te voltooien of om de gevraagde dienst te verlenen.

Het verstrekken van persoonsgegevens voor doeleinden die verband houden met onderzoek, marketing en andere profileringsactiviteiten, is echter optioneel. Als je weigert, zal dat niet van invloed zijn op de aankoop of de verlening van de door jou gevraagde dienst.

meer info

JE RECHTEN

Je kunt je rechten uit hoofde van de wet inzake gegevensbescherming te allen tijde uitoefenen, waaronder (indien van toepassing) je recht op toegang, rectificatie, beperking, wissing, verzet (met inbegrip van het op ieder moment en kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor directe marketing), het recht op overdraagbaarheid, evenals het recht om je toestemming in te trekken.  Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

meer info

WIJ GEBRUIKEN COOKIES

Bepaalde informatie wordt op deze website door cookies en andere volgtechnieken verzameld. Je kunt je cookievoorkeuren beheren met onze tool of met je browser.

meer info

LINKS VAN DERDE PARTIJEN

De website kan links naar andere sites bevatten, evenals objecten of elementen die door derden beheerd worden. Wij hebben geen toegang tot deze elementen en kunnen die niet beheren, en wij wijzen iedere aansprakelijkheid af voor dergelijke websites van derden.

meer info

HOE KAN JE CONTACT MET ONS OPNEMEN

Voor alle vragen of verzoeken over ons gebruik van je persoonsgegevens of de uitoefening van je rechten, kun je contact opnemen met ons Privacykantoor op privacy_europe@vfc.com

---

Algemene voorwaarden

Verkoopvoorwaarden

Vanaf 4 april 2020

Vf(j) Nederland Services BV, Cruquiusweg 109, 2nd floor, 1019AG Amsterdam, The Netherlands, NL 853613448B01 (“icebreaker Netherlands”) is een dochteronderneming van VF Corporation ("icebreaker") en beheert namens icebreaker de verkoop vanaf deze website https://www.icebreaker.com/nl-eu/ ("Site"). Als je een product op de Site koopt, creëer je een contractuele relatie met icebreaker Netherlands die onderhevig is aan de volgende voorwaarden ("Verkoopvoorwaarden").

Door een product op deze Site of op een andere webshop van icebreaker (de "Websites") te bestellen, geef je aan ermee akkoord te gaan dat je gebonden bent aan de algemene voorwaarden en deze accepteert ten tijde van deze bestelling. Deze algemene voorwaarden kunnen NIET worden gewijzigd, aangevuld of aangepast door enig ander document, behalve indien deze aanvullingen specifiek zijn geleverd in een aparte schriftelijke overeenkomst tussen jou en icebreaker of icebreaker Netherlands, en alle verkopen hangen uitdrukkelijk af van jouw acceptatie van deze algemene voorwaarden zoals van tijd tot tijd aangepast door icebreaker.

1. Privacy

We nemen jouw privacy heel serieus. Lees ons privacybeleid op https://www.icebreaker.com/nl-eu/ voor informatie over hoe icebreaker persoonlijke gegevens en informatie van de gebruikers van de Site verzamelt en gebruikt.

2. Je account

Als je iets op de Site koopt, kan je een account aanmaken als onderdeel van het betaalproces. Jij bent zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van je wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot je wachtwoord, en je gaat ermee akkoord dat je de verantwoordelijkheid accepteert voor alle activiteiten die plaatsvinden op jouw account.

3. Fouten in productinformatie

icebreaker probeert zo nauwkeurig mogelijk te zijn en fouten op de Site te voorkomen. We kunnen echter niet garanderen dat productbeschrijvingen, foto's, prijsinformatie of andere inhoud op de Sites altijd nauwkeurig, compleet, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. Als een product niet zo is als beschreven of afgebeeld, is de enige oplossing het in ongebruikte staat retourneren voor een restitutie van je betaling. In het geval van een fout op de Site, in een bestelbevestiging, bij de verwerking van een bestelling of anders, behouden wij het recht om, naar eigen goeddunken, deze fout te corrigeren en het juiste bedrag af te rekenen of de bestelling te annuleren. De enige oplossing in het geval van zo'n fout is het annuleren van je bestelling.

4. Verkrijgbaarheid en prijsinfo producten

icebreaker kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving producten veranderen of uit het assortiment halen. Producten kunnen zelfs uit het assortiment worden gehaald nadat je een bestelling hebt geplaatst. In dat geval zoeken we samen naar een oplossing, bijvoorbeeld door je een krediet te geven of door de bestelling te vervangen door een vergelijkbaar product en een eventueel prijsverschil toe te passen op de bestelling. Alle prijzen op producten zijn inclusief btw. Alle prijzen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

5. Betalingsvoorwaarden

De site accepteert momenteel betalingen via creditcard (Visa en MasterCard) en PayPal. De site accepteert ook andere betaalmethoden in de verschillende landen waar wij leveren.

• Oostenrijk – Sofort, Klarna & bankoverschrijving
• België – Sofort & bankoverschrijving
• Estland – bankoverschrijving
• Finland – Klarna & bankoverschrijving
• Frankrijk – bankoverschrijving
• Duitsland – Sofort, Klarna & bankoverschrijving
• Litouwen – bankoverschrijving
• Luxemburg – bankoverschrijving
• Nederland – iDEAL & bankoverschrijving
• Slowakije – bankoverschrijving
• Slovenië – bankoverschrijving
• Spanje – bankoverschrijving
• Zweden – Klarna
• Zwitserland – Sofort & bankoverschrijving

6. Verzendbeleid en voorwaarden

We streven ernaar alle bestellingen van producten die op voorraad zijn binnen 1-2 werkdagen uit te voeren. Het magazijn dat wij gebruiken wordt beheerd door Meyer Meyer Logistikzentrum Osnabrück GmbH Co.KG. Verzending gebeurt alleen over land en wordt meestal afgehandeld via DHL; dit kan 2-4 werkdagen duren. De verzendkosten voor je bestelling staan tijdens het afrekenen duidelijk vermeld op de Site. Je vindt hier gedetailleerde informatie. Onderhevig aan wijzigingen.

7. Retourneren

Je kunt artikelen die je rechtstreeks bij icebreaker Netherlands hebt gekocht naar ons retourneren, mits ze niet gedragen en niet gewassen zijn en nog in de originele verpakking zitten. Binnen 14 dagen na de verzenddatum kun je zonder opgave van redenen artikelen een terugbetaling krijgen. icebreaker Netherlands betaalt de kosten voor het retourneren. Ga voor meer informatie naar de retourpagina op https://www.icebreaker.com/nl-eu/.

8. Garantie

icebreaker vervangt beschadigde icebreaker-kledingstukken tot twee (2) jaar na aankoop als de schade is veroorzaakt door een fout in de stof, stiksels of fabricage. Retourneer je kledingstuk zo snel mogelijk, zodat we de staat van het kledingstuk kunnen beoordelen en je een ruilartikel kunnen sturen. Schade die na twee jaar optreedt, wordt meestal veroorzaakt door slijtage. Bekijk voor informatie over het verwerken van een retour onder garantie onze garantiebepalingen, stuur een e-mail naar klantendienst_nl@icebreaker.com of bel naar 0800 2288025

9. Toepasselijke wetgeving

Deze algemene Verkoopvoorwaarden en je aankoop van producten op de Site zijn onderworpen aan het recht van de Federale Republiek Duitsland, zonder gebruik te maken van de Kollisionsnormen en met uitsluiting van de UN-Kaufrechts (CISG).

10. Salvatori-clausule

Indien enig aspect van deze Verkoopvoorwaarden ledig is, zullen de andere aspecten van de Verkoopvoorwaarden nog steeds geldig blijven. Voor de betrokken aspecten van de Verkoopvoorwaarden gelden de toepasselijke reglementen en wetten.

11. Beperking van aansprakelijkheid

icebreaker en icebreaker Netherlands zijn niet aansprakelijk voor gederfde winsten, zakelijke verliezen of andere gevolgschade, speciale of indirecte schade of schadevergoedingen, zelfs indien werd gewezen op de mogelijkheid van zulke schade, of voor claims van derden, tenzij uitdrukkelijk vermeld in dit document. Voor zover toegestaan door de wet, zal de enige aansprakelijkheid van icebreaker en icebreaker Netherlands beperkt zijn tot het daadwerkelijk betaalde bedrag voor de aankoop van producten van deze website.

12. Contactgegevens

Je kunt voor vragen of zorgen over de Site, icebreaker-producten, je bestelling op de Site enzovoort, contact met ons opnemen per e-mail via klantendienst_nl@icebreaker.com of per telefoon op nummer 0800 2288025

Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij icebreaker.com. icebreaker.com biedt services die onderhevig zijn aan de volgende voorwaarden. Je accepteert deze voorwaarden als je icebreaker.com bezoekt of er producten koopt. Lees de voorwaarden nauwkeurig door.

Waarschuwing

Backpacking, ijsklimmen, rotsklimmen, bergbeklimmen, off-piste skiën en ALLE activiteiten in de bergen brengen vele gevaren met zich mee die kunnen leiden tot ernstige verwondingen of de dood. Alle deelnemers aan deze activiteiten dragen de verantwoordelijkheid over zichzelf, hun veiligheid en hun acties. De informatie die op icebreaker.com staat is NIET bedoeld als een instructiehandleiding voor deze activiteiten en dient NIET als een vervanger voor een goede training en instructie.

Er zijn geen garanties, expliciet of impliciet, dat de geleverde informatie op deze website accuraat of betrouwbaar is. Er zijn geen garanties voor geschiktheid of tijdigheid voor een bepaald doel of voor verkoopbaarheid van deze website. Jouw gebruik van deze website betekent dat je begrijpt dat er fouten op de site kunnen staan en dat je verantwoordelijkheid draagt voor je eigen veiligheid tijdens wandeltochten, backpacktrips en bergbeklimmingen.

Betreffende je privacy

Lees ons privacybeleid dat ten grondslag ligt aan je bezoek aan icebreaker.com.

Betreffende je account bij ons

Als je deze website gebruikt, ben je verantwoordelijk voor de geheimhouding van je account en je wachtwoord en voor de beperkte toegang tot je computer, en je gaat ermee akkoord dat je verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die plaatsvinden op je account en met je wachtwoord. icebreaker.com verkoopt ook artikelen voor kinderen, maar alleen aan volwassenen die deze artikelen met een creditcard kunnen betalen. Als je jonger bent dan 18 jaar, mag je icebreaker.com alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of verzorger. icebreaker.com behoudt het recht om naar eigen goeddunken een service te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of bewerken of bestellingen te annuleren.

Leveringsvoorwaarden

Op alle artikelen die op icebreaker.com worden gekocht is een leveringsovereenkomst van toepassing. Dit betekent dat het risico op verlies en de aanspraak op deze artikelen jouw verantwoordelijkheid zijn op het moment dat we de artikelen overdragen aan de expediteur.

Nauwkeurigheid van productbeschrijvingen

icebreaker.com probeert zo nauwkeurig mogelijk te zijn. Echter, icebreaker.com kan niet garanderen dat de productbeschrijvingen of andere inhoud van deze website altijd nauwkeurig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. Als een door ons geleverd product niet is zoals beschreven, is je enige oplossing het in ongebruikte staat naar ons te retourneren.

Disclaimer van garanties en beperkte aansprakelijkheid

Deze website wordt geleverd door icebreaker.com «zoals het is» en «zoals beschikbaar». icebreaker.com doet geen beweringen of geeft geen garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, ten aanzien van de werking van de website of de informatie, inhoud, materialen of producten op deze website. Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat je deze website op eigen risico gebruikt.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verwerpt icebreaker.com alle garanties, expliciet of impliciet, inclusief, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. icebreaker.com garandeert niet dat deze website, de servers of e-mails verzonden vanaf icebreaker.com vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten. icebreaker.com is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website, inclusief, maar niet beperkt tot directe, indirecte of incidentele schade, schadevergoedingen en gevolgschade.

Bepaalde staatswetten staan geen beperkingen op geïmpliceerde garanties of de uitsluiting of beperking van bepaalde schade toe. Als deze wetten op jou van toepassing zijn, dan zijn sommige of alle hierboven vermelde disclaimers, uitsluitingen of beperkingen mogelijk niet op jou van toepassing, en kun je meer rechten hebben.

Toepassing van wet

Door het bezoek aan icebreaker.com geef je aan ermee akkoord te gaan dat de wetten van de staat Idaho, ongeacht de principes van tegenstrijdige wetten, bepalend zijn voor deze Gebruiksvoorwaarden en voor geschillen van wat voor aard dan ook die kunnen ontstaan tussen jou en icebreaker.com.

Andere beleidsregels, wijzigingen en scheidbaarheid

Lees onze andere beleidsregels die op deze website zijn gepubliceerd. Deze beleidsregels gaan ook over je bezoek aan icebreaker.com. We behouden het recht om te allen tijde wijzigingen aan te brengen aan de website, de beleidsregels en deze Gebruiksvoorwaarden. Als een van deze voorwaarden ongeldig, nietig of om enige reden onuitvoerbaar wordt geacht, zal die voorwaarde scheidbaar worden geacht zonder de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige voorwaarden te beïnvloeden.

Vf(j) Nederland Services BV
Cruquiusweg 109, 2nd floor,
1019AG Amsterdam,
The Netherlands
Tel: 0800 2288025
VAT Reg No: NL 853613448B01

---

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van het Nature.Rewards-programma van icebreaker ("Voorwaarden")

Vanaf 4 mei 2021

Deelname aan het Nature.Rewards-programma van icebreaker ("het Programma") en alle voordelen worden aangeboden door icebreaker, die te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving het recht behoudt om regels, reglementen, voordelen of voorwaarden met betrekking tot deelname aan "het Programma" te beëindigen, wijzigen, beperken, aan te passen of annuleren. In geval van annulering worden de punten die tot die datum zijn gespaard toegekend in overeenstemming met de "Voorwaarden" tot het moment meteen vóór de annulering.

Icebreaker mag deze "Voorwaarden" te allen tijde wijzigen of aanpassen. We publiceren de revisiedatum bij de bijgewerkte "Voorwaarden" op onze website. Als je er na een wijziging aan de "Voorwaarden" voor kiest deelnemer van het programma te blijven, geef je aan dat je instemt met de bijgewerkte "Voorwaarden". De revisies die icebreaker uitvoert op "het Programma" kunnen bevatten, maar zijn niet beperkt tot, de volgende wijzigingen: (i) het verlagen of verhogen van het aantal punten voor aankopen en activiteiten; (ii) het verhogen van het aantal punten dat nodig is om een Instant-beloning te verdienen en/of in aanmerking te komen voor een hoger niveau; (iii) het niet langer toekennen van Instant-beloningen en/of Niveau-beloningen; (iv) het wijzigen van de manier om aan het programma deel te nemen; (v) het instellen of toevoegen van verloopdatums voor het sparen van punten of het gebruiken van Instant-beloningen en/of Niveau-beloningen.

Deze "Voorwaarden" kunnen nietig worden verklaard indien deze wettelijk verboden zijn.

In het geval van een geschil over het eigendom van een account dat is aangesloten bij "het Programma", zal worden verklaard dat de registratie is gemaakt door de bevoegde accounthouder van het ingediende e-mailadres ten tijde van de registratie. In het kader van deze "Voorwaarden" is de "bevoegde accounthouder" de natuurlijke persoon die hoort bij het ingediende e-mailadres dat is afgegeven door een internetprovider, online serviceprovider of andere organisatie (bijv. bedrijf, onderwijsinstelling, enz.) die verantwoordelijk is voor de toekenning van e-mailadressen voor het domein waartoe het ingediende e-mailadres behoort.

Misbruik van "het Programma", met inbegrip van het niet naleven van deze "Voorwaarden", de verkoop of ruil (of de poging tot verkoop of ruil) van Instant-beloningen, Niveau-beloningen, punten of promotionele aanbiedingen en het verdraaien van feiten die daarop betrekking hebben, of ander ongeoorloofd gedrag zoals bepaald door icebreaker, kan leiden tot de annulering van het account van de deelnemer en de toekomstige diskwalificatie van deelname aan "het Programma", verlies van alle gespaarde punten en het annuleren van alle Instant-beloningen en Niveau-beloningen. We kunnen naar eigen goeddunken juridische stappen ondernemen bij misbruik van "het Programma".

Je kunt te allen tijde je deelname aan het Nature.Rewards-programma opzeggen door een e-mail te sturen naar onze Klantenservice. Als je je deelname aan het Nature.Rewards-programma opzegt, verspeel je al je gespaarde punten.

Punten zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden gecombineerd met de punten van andere deelnemers of op wat voor manier dan ook worden overgedragen aan anderen, zoals via de nalatenschap van een deelnemer, en kunnen niet worden doorgegeven aan opvolgers en rechtverkrijgenden van een deelnemer. Gespaarde punten zijn niet het eigendom van de deelnemer. Gespaarde punten zijn niet overdraagbaar tussen deelnemers na de dood, in verband met persoonlijke relaties of op welke manier dan ook.

Door akkoord te gaan met de deelname aan "het Programma" stel je icebreaker Pure Merino GmbH, haar moedermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde entiteiten, met hun respectievelijke directeuren, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers (de "Vrijgestelde Partijen") vrij van aansprakelijkheid met betrekking tot de misleiding of het misbruik van punten of het gebruik van Niveau-beloningen en Instant-beloningen door een persoon anders dan de deelnemer aan "het Programma" die de Niveau-beloningen en de Instant-beloningen heeft verdiend. Je gaat er verder mee akkoord om de Vrijgestelde Partijen vrij te stellen van enige claims, schade, verlies, aansprakelijkheid en andere onkosten (inclusief, zonder beperking, juridische kosten) die gerelateerd zijn aan je deelname aan "het Programma", het gebruik van Instant-beloningen, het gebruik van producten of ervaringen van de Niveau-beloningen of de overeenkomst met deze "Voorwaarden".

De Vrijgestelde Partijen bieden geen garanties of voorwaarden, expliciet of impliciet, inclusief, maar niet beperkt tot, garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel met betrekking tot "het Programma", de deelname aan "het Programma" of andere producten of diensten die gerelateerd zijn aan "het Programma".

"Het Programma" en deze "Voorwaarden" zijn onderhevig aan en worden uitgelegd onder het materiële recht van de Bondsrepubliek Duitsland, zonder referentie aan overwegingen betreffende wetsconflicten. De partijen onderwerpen zich aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Duitsland.

Het icebreaker-logo en andere logo's en slogans zijn het intellectuele eigendom van icebreaker.

Als je vragen hebt over "het Programma" of deze "Voorwaarden", kun je contact opnemen met de Klantenservice van icebreaker.

"Het Programma"

"Het Programma" is beschikbaar op www.icebreaker.com/en-eu/ voor aankopen betaald in EUR (€) of CHF, gedaan in en afgeleverd in de volgende "in aanmerking komende EUR-landen" – Oostenrijk, België, Finland, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Italië, Nederland, Spanje en Zwitserland.

"Het Programma" is ook beschikbaar op www.icebreaker.com/en-ch/ voor aankopen betaald in Zwitserse Franken (CHF), gedaan in en afgeleverd in het volgende "in aanmerking komende CHF-land" – Zwitserland.

"Het Programma" is echter niet beschikbaar op www.icebreaker.com/en-eu/ voor aankopen gedaan in en afgeleverd in de volgende "niet in aanmerking komende landen" – Tsjechië, Denemarken, Zweden en Polen.

Als een deelnemer zich inschrijft voor "het Programma" kan hij of zij punten sparen voor aankopen op www.icebreaker.com/en-eu/, gedaan in en afgeleverd in de "in aanmerking komende EUR-landen" of het "in aanmerking komende CHF-land".

De deelnemer spaart punten gedurende een heel Nature.Rewards-jaar. Voor deelnemers die zich inschrijven na, op en vanaf 2 maart 2021 wordt het Nature.Rewards-jaar gedefinieerd als de dag/maand dat je bent ingeschreven voor het Programma tot exact een jaar na die dag/maand (bijvoorbeeld, als jij je inschrijft op 1 november 2021, zal je Nature.Rewards lopen van 1 november tot en met 31 oktober). Als je vóór 2 maart 2021 bent ingeschreven, loopt je Nature.Rewards-jaar van 2 maart tot en met 1 maart in het volgende jaar.

Wie mag deelnemen?

Een deelnemer moet minimaal 18 jaar of ouder zijn om te mogen deelnemen aan "het Programma". Werknemers van icebreaker Ltd en haar dochterondernemingen, en/of personen die kortingen of gratis producten krijgen als vertegenwoordiger van het icebreaker-merk, mogen niet deelnemen.

Deelnemen aan "het Programma"

Een deelnemer kan zich online inschrijven voor het "Programma" door een account aan te maken op www.icebreaker.com/en-eu/. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het leveren van een juist e-mailadres om punten en beloningen te ontvangen. Elke deelnemer is daarom zelf verantwoordelijk voor het onderhouden en bijwerken van zijn/haar persoonlijke gegevens, zoals het e-mailadres. Een deelnemer kan zijn/haar persoonlijke gegevens online bijwerken via www.icebreaker.com/en/account, door een e-mail te sturen naar de Klantenservice van icebreaker. Een deelnemer kan zich te allen tijde uitschrijven voor "het Programma" door een e-mail te sturen naar de Klantenservice van icebreaker.

Een deelnemer kan zich op elk willekeurig moment inschrijven voor "het Programma". Hoe eerder een gebruiker zich inschrijft voor "het Programma", des te langer de periode is om punten te sparen en van zijn/haar beloningen te profiteren.

Als een deelnemer zich inschrijft voor "het Programma" in een van de "in aanmerking komende EUR/CHF-landen", heeft deze inschrijving alleen betrekking op de "in aanmerking komende EUR/CHF-landen". De deelnemer spaart dus geen punten voor activiteiten die worden voltooid op www.icebreaker.com/en-eu/ (bijvoorbeeld door het doen van aankopen) buiten de "in aanmerking komende EUR/CHF-landen".

Als een deelnemer zich inschrijft voor "het Programma" in het "in aanmerking komende CHF-land", heeft deze inschrijving alleen betrekking op het "in aanmerking komende CHF-land". De deelnemer spaart dus geen punten bij activiteiten die worden voltooid op www.icebreaker.com/en-eu/ (bijvoorbeeld door het doen van aankopen) buiten het "in aanmerking komende CHF-land".

Punten sparen

Deelnemers kunnen gedurende het hele Nature.Rewards-jaar punten sparen. Deelnemers ontvangen vijftig (50) punten als ze zich aanmelden voor een www.icebreaker.com/en-eu/-account waarbij ze zich registreren als deelnemer aan het programma. Bij aankopen via de website www.icebreaker.com/en-eu/ ontvangen deelnemers tien (10) punten voor elke €€ 1 (of CHF 1) die is uitgegeven aan niet-afgeprijsde producten, vijf (5) punten voor elke €€ 1 (of CHF 1) die is uitgegeven aan afgeprijsde producten. Je verdient alleen punten voor aankopen die op www.icebreaker.com/en-eu/ zijn gedaan en worden afgeleverd in een van de "in aanmerking komende EUR-landen" of het "in aanmerking komende CHF-land". Punten die je spaart in een van de "in aanmerking komende EUR-landen" worden niet opgeteld bij punten die je spaart in het "in aanmerking komende CHF-land", en omgekeerd.

Er is een vertraging tussen het moment van aankoop en de daadwerkelijke beloning in de vorm van punten op je account. Gedurende die periode staat de status op ’In afwachting’. Voor producten die worden geretourneerd zullen eerder toegekende punten worden afgetrokken. Zodra de punten zijn bevestigd en toegekend, staat de status op ’Goedgekeurd’.

Aankopen met andere kortingen en/of aankopen tijdens promoties komen niet in aanmerking voor het sparen van punten, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld. Gespaarde punten worden uitsluitend gebruikt met het doel om het niveau te bepalen van deelnemers binnen een Nature.Rewards-jaar en kunnen niet worden ingewisseld voor contanten of voor het claimen van beloningen. De deelnemer spaart punten binnen het Nature.Rewards-jaar dat eindigt aan het einde van het van toepassing zijnde Nature.Rewards-jaar. Aan het einde van het Nature.Rewards-jaar worden alle gespaarde punten weer op nul (0) gezet.

Niveaus van deelnemers

De niveaus zijn gekoppeld aan de punten die je binnen een Nature.Rewards-jaar hebt verdiend. Bij elk niveau horen specifieke beloningen. Je start bij je registratie als deelnemer met nul (0) punten op Niveau 0 (en aan het begin van elk Nature.Rewards-jaar worden de punten gereset op nul (0) punten). Bij het behalen van een bepaald aantal punten binnen het Nature.Rewards-jaar word je in stappen bevorderd naar een hoger niveau. Deelnemers die de niveaus Onderzoeker, Avonturier en Natuurtalent hebben bereikt, worden aan het begin van het volgende, nieuwe Nature.Rewards-jaar teruggezet naar Niveau 0.

Als een deelnemer zich in het voorgaande Nature.Rewards-jaar heeft ingeschreven en een bepaald Niveau heeft bereikt, zal de deelnemer minimaal tot aan het einde van het Nature.Rewards-jaar op dat Niveau blijven, tenzij de deelnemer voldoende punten verzamelt gedurende dat jaar om het volgende Niveau te bereiken.

Beloningen

Tenzij anders vermeld, worden beloningen doorgaans verstuurd per e-mail, naar het e-mailadres dat ten tijde van de registratie bij “het Programma” is ingevoerd.

Beloningen in de vorm van kortingsbonnen kunnen worden gebruikt voor aankopen via de website www.icebreaker.com/en-eu/, en zijn onderhevig aan hun verloopdatum (3 maanden vanaf de uitgiftedatum).

Elke kortingsbon moet in z’n geheel voor één enkele bestelling worden gebruikt. Je kunt de waarde van de kortingsbon niet deels gebruiken, over meerdere bestellingen verdelen of bewaren voor toekomstige bestellingen.

Bij het retourneren van enkele of alle items binnen één bestelling die is betaald met een kortingsbon, zal alleen het daadwerkelijk betaalde bedrag worden terugbetaald, via de originele betaalmethode.

Als je meerdere artikelen tegelijk hebt besteld, wordt het totale bedrag van de toegepaste kortingsbon(nen) proportioneel afgetrokken van alle artikelen in de bestelling. Zo kan bij het retourneren van een deel van de bestelling het totale retourbedrag worden berekend uit de originele prijs van de geretourneerde artikelen, min de proportionele kortingen die op de geretourneerde artikelen zijn toegepast.

De toegepaste kortingsbon of -bonnen worden niet terugbetaald en zullen daarmee vervallen.

Je kunt meer dan één (1) kortingsbon toepassen op een enkele bestelling, mits de producten in je winkelmandje na aftrek van de toegepaste kortingsbonnen een minimale waarde van € 5 (of CHF, indien van toepassing) hebben.

Beleidsregels e-mail en privacy

Door je in te schijven voor "het Programma" geef je aan ermee akkoord te gaan dat je transactionele e-mails over "het Programma" van icebreaker ontvangt. Deze e-mails kunnen informatie bevatten die icebreaker je wil sturen over punten, niveaus, Instant-beloningen, Niveau-beloningen, programma-updates en andere gerelateerde materialen. Deelnemers kunnen zich niet uitschrijven voor de transactionele e-mails van "het Programma", maar ze kunnen wel hun deelname aan "het Programma" opzeggen, zoals beschreven in de "Voorwaarden". Bij hun registratie voor "het Programma" krijgen deelnemers de optie om zich aan te melden voor promotionele e-mailaanbiedingen en updates van icebreaker. Deelnemers kunnen zich te allen tijde uitschrijven voor de promotionele e-mails van Icebreaker via de uitschrijflink in die e-mails. Door je in te schrijven voor "het Programma" geef je aan akkoord te gaan met het verzamelen, gebruiken en doorgeven van je persoonlijke gegevens, zoals beschreven in het Privacybeleid van icebreaker.