Service à la clientèle


Conditions d’utilisation

 

Conditions d’utilisation sur les évaluations, les avis et les questions et réponses

À partir de mars 2021

Commanditaire : Icebreaker, a division of VF Outdoor Canada, Co

Ouvert uniquement aux résidents légaux du Canada âgés de 18 ans ou plus, qui ont reçu une invitation au concours par courriel de la part du commanditaire à la suite de leur récent achat d’un produit Icebreaker. La possibilité de participer au concours s’applique uniquement au destinataire d’origine du courriel d’invitation au concours. Toute tentative de transfert sera nulle et n’entraînera pas de participation au concours.

 

Les employés du commanditaire, de ses agences ou de toute entité engagée dans le développement, la production ou l’administration du concours ne sont pas admissibles à participer au concours ni à gagner le prix. Nul là où la loi l’interdit.

 

CALENDRIER DU CONCOURS
Le concours commence le 1er de chaque mois à 00 h 01 (heure du Pacifique) et se termine le dernier jour du même mois à 23 h 59 (heure du Pacifique).

 

COMMENT PARTICIPER
Veuillez suivre ces étapes :

1. Après avoir reçu une commande sur icebreaker.com, le commanditaire enverra une invitation au concours par le biais de l’adresse électronique fournie lors du paiement. Cliquez sur le lien dans le courriel d’invitation au concours.

 

2. Qualifiez-vous pour le concours en fournissant tous les renseignements demandés.

 

3. Rédigez un avis de produit sur la page désignée du site Web au sujet de votre récent achat de vêtements Icebreaker. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter à votre avis une photo ou une vidéo originale. (L’ajout d’une photo ou d’une vidéo n’est pas obligatoire et n’augmentera pas vos chances de gagner.)

 

4. Acceptez les « Conditions d’utilisation sur les évaluations, les avis et les questions et réponses ».

 

Toutes les participations doivent être reçues au plus tard le dernier jour du même mois à 23 h 59 (heure du Pacifique).

 

RESTRICTIONS DE PARTICIPATION
Limite d’une (1) participation par personne et par achat d’article Icebreaker, à condition que chaque article Icebreaker soit différent de ceux qui ont précédemment fait l’objet d’une participation ou d’un avis de produit. (À titre d’exemple, si vous achetez plus d’un (1) chandail et recevez plusieurs invitations par courriel au concours, vous ne pouvez soumettre qu’une (1) participation à l’aide d’un avis de produit sur ledit chandail; en revanche, si vous achetez un chandail et une paire de chaussettes et recevez une invitation par courriel au concours, vous pouvez participer au concours deux fois : une fois pour l’achat du chandail et une deuxième fois pour l’achat des chaussettes.) Le commanditaire et ses agences ne sont pas responsables du retard, de la perte, du mauvais acheminement, du caractère incomplet, illisible, inaccessible ou endommagé des participations ou des invitations par courriel au concours, lesquelles seront toutes considérées comme nulles. Le commanditaire n’est pas non plus responsable (a) de tout dysfonctionnement, erreur ou défaillance électroniques, technologiques, téléphoniques, de programmation, de réseau ou autre, affectant de quelque manière que ce soit le fonctionnement du concours (y compris la réception des participations et des avis, des photos ou des vidéos) ou affectant le site Web d’Icebreaker; ou (b) de toute erreur mécanique, typographique, de programmation, d’impression ou autre affectant une invitation par courriel au concours.

 

RESTRICTIONS DE CONTENU
LES AVIS DE PRODUIT CONCERNANT LES ARTICLES ICEBREAKER (Y COMPRIS LES PHOTOS OU LES VIDÉOS, LE CAS ÉCHÉANT) DOIVENT ÊTRE RÉDIGÉS EN PLEINE CONFORMITÉ AVEC LES INSTRUCTIONS D’UTILISATION DU PRODUIT. TOUT ÉCART PAR RAPPORT AUX INSTRUCTIONS PEUT ENTRAÎNER L’ANNULATION DE LA PARTICIPATION ET LA DISQUALIFICATION DU CONCOURS.

 

CHOIX DU GAGNANT
Au quatrième jour de chaque mois suivant le concours, ou autour de cette date, le commanditaire sélectionnera le gagnant par le biais d’un tirage au sort parmi toutes les participations éligibles et les avis de produits reçus. Pour éviter tout doute, le contenu de l’avis de produit, de la photo ou de la vidéo (le cas échéant) ne sera pas pris en compte lors de la sélection du gagnant du prix, à condition que l’avis de produit, la photo ou la vidéo (le cas échéant) en question soit conforme au présent règlement officiel. Le gagnant potentiel sera joint par courriel et pourra également être tenu de signer et de renvoyer un affidavit d’admissibilité, une décharge de responsabilité et une décharge de publicité (lorsque cela est légal) et/ou des documents confirmant/perfectionnant/validant les droits de propriété du commanditaire en ce qui concerne la participation et l’avis de produit (ce qui peut inclure des autorisations de tiers) et/ou des déclarations et garanties supplémentaires quant à l’exactitude de l’avis de produit, dans les trois (3) jours ouvrables. Si le gagnant n’est pas joignable pour quelque raison que ce soit, ne répond pas au courriel de confirmation du concours, est jugé inéligible ou ne respecte pas le présent règlement officiel, le prix sera annulé et un autre gagnant sera sélectionné parmi toutes les participations éligibles restantes reçues pour le tirage au sort. Par leur participation au concours, les participants acceptent le présent règlement officiel et les décisions du commanditaire et de ses agences, lesquelles sont finales et exécutoires à tous égards.

 

PRIX
(1): Carte-cadeau numérique Icebreaker de 100 $ dans la devise locale de votre lieu de résidence (c’est-à-dire C$100) échangeable en ligne sur www.icebreaker.com ou dans les boutiques Icebreaker. L’utilisation de la carte-cadeau numérique est soumise aux conditions qui y sont indiquées. Le prix n’est pas transférable à une autre personne. Aucune substitution de prix n’est autorisée. Les taxes applicables sur le prix (le cas échéant) et les dépenses non précisées liées à l’acceptation ou à l’utilisation du prix sont l’entière responsabilité du gagnant.

 

CONDITIONS DE PARTICIPATION
En acceptant le prix, le gagnant accepte, lorsque cela est légal, l’utilisation de son nom et de son image par le commanditaire et ses délégués à des fins publicitaires et commerciales sans autre compensation ni préavis. Par sa participation, le participant accepte de dégager le commanditaire, sa société mère, ses sociétés affiliées, ses filiales et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs (y compris Bazaarvoice) de toute responsabilité découlant du concours ou de l’acceptation, de la réception, de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation du prix. Si le concours ne peut pas être organisé comme initialement prévu en raison d’une cause indépendante de la volonté du commanditaire (p. ex., virus informatique ou acte de fraude), le commanditaire a le droit d’annuler, de suspendre et de modifier le concours et de choisir le gagnant parmi toutes les participations éligibles et avis de produits reçus avant ou après une mesure prise par le commanditaire d’une manière jugée juste, appropriée et conforme au présent règlement officiel, déterminée par ce dernier à sa seule discrétion. Le commanditaire informera tous les participants inscrits de cette mesure par courriel. Toute altération ou manipulation du concours, des courriels d’invitation au concours ou du site Web Icebreaker, et toute violation du présent règlement officiel et tentative de fraude à l’égard du commanditaire entraînera la disqualification du participant; toutefois, la disqualification ne représente pas le seul recours disponible pour le commanditaire. Tout manquement du commanditaire à appliquer une disposition de ce règlement ne constitue PAS une renonciation à cette disposition. Tout litige ou réclamation concernant le concours sera intenté individuellement (et non PAS dans le cadre d’un recours collectif) et régi par la loi de votre pays de résidence sans donner effet à aucun principe de conflit de lois qui pourrait prévoir l’application de la loi d’un autre pays. Les parties conviennent toutes deux de se soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux de votre pays de résidence.