Comment a commencé votre collaboration avec icebreaker?

« Nous avons commencé à travailler avec icebreaker lorsque ce gars est venu visiter notre usine à Timaru. Il portait une bague au pouce; je n’en avais jamais vu avant. Son nom était Jeremy Moon. Il est venu, il avait vu ces hauts sans manches fabriqués par un éleveur de Marlborough et il se demandait comment il pouvait développer cette gamme de produits. Alors nous avons discuté avec lui et avons fabriqué notre premier produit en 1996. La première année, nous avons transformé trois balles de laine, ce qui faisait environ 500 kg de laine. Dans cette usine-là, nous transformons maintenant environ mille tonnes de laine 100 % néo-zélandaise, depuis tout l’acheminement de la Nouvelle Zélande, garantissant ainsi l’intégrité de notre fabrication. Nous avons appris à bien connaître icebreaker avec le temps et nous sommes très fiers de faire partie de la chaîne d’approvisionnement icebreaker.»

Qu’est-ce que vous préférez, dans le travail avec icebreaker ?

« Nos relations avec icebreaker sont basées sur les personnes avec qui nous travaillons. Nous apprécions les valeurs icebreaker. Le marché de la laine peut être dur et est principalement basé sur le prix, alors que les relations avec icebreaker sont bâties sur toute la ligne produit : les personnes avec qui nous travaillons, les produits que nous fabriquons et les développements que nous mettons en place. Nos relations sont basées sur la façon dont nous pouvons aider icebreaker et sur la façon dont icebreaker peut aider Chargeurs. Tout est dans l’ouverture et la transparence. »